Política de seguridad infantil

Compromiso con la Seguridad Infantil
En ReciApp, estamos profundamente comprometidos con la protección y seguridad de los menores en nuestra plataforma. A continuación, describimos las medidas y políticas que implementamos para cumplir con los estándares de seguridad infantil:

1. Política Contra la Explotación y Abuso Sexual Infantil (EASI)
Rechazamos categóricamente cualquier forma de explotación o abuso sexual infantil. Hemos implementado medidas tecnológicas y operativas para prevenir, identificar y reportar cualquier contenido relacionado con EASI que se detecte en nuestra plataforma.

2. Mecanismo de Denuncia
Ponemos a disposición de nuestros usuarios un mecanismo sencillo para reportar cualquier contenido inapropiado o que represente un riesgo para la seguridad infantil.
Cómo Reportar:
Desde la aplicación, puedes usar la función de "Ayuda y soporte" en el menú de Perfil y enviarnos un mensaje el equipo ReciVeci se contactará inmediatamente contigo.
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos directamente a: info@reciveci.ec o tecnologia@reciveci.ec

3. Respuesta a Incidentes
Contamos con un equipo dedicado a revisar y abordar con urgencia cualquier informe relacionado con material de abuso infantil. Todo reporte será gestionado de manera confidencial y, cuando sea necesario, remitido a las autoridades correspondientes.

4. Cumplimiento de Leyes de Seguridad Infantil
Cumplimos estrictamente con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la seguridad infantil en las jurisdicciones en las que operamos. Esto incluye la cooperación con las autoridades legales y las organizaciones pertinentes para combatir el abuso infantil.

5. Persona de Contacto para Asuntos de Seguridad Infantil
Si necesitas comunicarte directamente con nosotros para tratar temas relacionados con la seguridad infantil, puedes ponerte en contacto con nuestra persona designada para estos temas:

Nombre: Información ReciVeci
Correo Electrónico: info@reciveci.ec

Más Información y Recursos
Te invitamos a revisar las prácticas recomendadas de Tech Coalition para combatir el EASI online y a conocer más sobre cómo puedes ayudarnos a mantener una plataforma segura para todos.